FAQ

كل أسئلتك، بجواب واضح.

الأسئلة الحقيقية التي نتلقاها كل يوم على واتساب.

ربما تتساءل

كل ما يجب معرفته.

كيف أحصل على المعاينة؟

اضغط على «أنشئ معاينتي المجانية»، أدخل الاسم وصورة وموضوعًا ورقم هاتفك. يظهر الغلاف في ثوانٍ وتتوصّل به أيضًا على واتساب. مجانًا وبدون أي التزام.

كم يستغرق وصول الكتاب؟

من 4 إلى 6 أيام عمل بعد التأكيد، في كل المغرب. كل كتاب يُكتب ويُرسم ويُطبع خصيصًا لك — ليس منتجًا جاهزًا في المخزن.

هل هو مخصّص فعلًا أم قصة جاهزة؟

مخصّص 100٪. إما أن تعطينا الفكرة فنكتب قصة فريدة حول الشخص، أو يكون لديك النص جاهزًا فنرسمه ونطبعه كما هو. لا قوالب مكرّرة، ولا اسم يُلصق فقط.

هل يشبهه فعلًا؟

نحافظ على ملامحه — التسريحة، شكل الوجه، الابتسامة، لون العينين — بأسلوب مرسوم. لكتاب الطفل يمكنك أيضًا اختيار الأسلوب الواقعي عند المعاينة. ونعدّل الغلاف مجانًا حتى يعجبك.

من يكتب الكتاب ومن يرسمه؟

فريق هنا في المغرب. نكتب القصة انطلاقًا مما تحكيه لنا ونستعمل أفضل أدوات الرسم الرقمي. كل صفحة تُراجع قبل الطباعة: الاسم، الوجه، الإملاء، والتنسيق.

ما الفرق بين الغلاف الليّن والصلب؟

الليّن خفيف ومغلّف: مثالي لطفل يستعمل كتابه كل يوم. الصلب مقوّى بظهر متين: إنه نسخة الهدية التي تدوم سنوات.

A5 أم A4، ماذا أختار؟

A5 (15×21 سم) هو المقاس الكلاسيكي لكتب الأطفال. A4 (21×30 سم) يمنح رسومات بصفحة كاملة، أكثر إبهارًا كهدية (+100 درهم). للإبهار: A4؛ لقراءة المساء: A5.

بكم؟

ابتداءً من 249 درهم (A5، ليّن، 40 صفحة)، إلى 499 درهم لكتاب A4 صلب من 100 صفحة. التوصيل 19 درهم لكل المغرب، مرة واحدة حتى لعدة كتب. السعر الدقيق يظهر أثناء المعاينة.

متى وكيف أدفع؟

عند الاستلام نقدًا، حين يكون الكتاب بين يديك — أو بتحويل بنكي إن فضّلت. للطلبات فوق 500 درهم، قد نطلب تسبيقًا بـ200 درهم: فكل كتاب يُصنع لك وحدك.

هل يمكنني رؤية الكتاب كاملًا قبل الدفع؟

ترى الغلاف ونعدّله مجانًا حتى يصبح مثاليًا، ويمكننا أن نرسل لك نص القصة. لكن الكتاب المرسوم كاملًا لا يُرسل كملف قبل التوصيل — فاكتشافه عند فتح العلبة جزء من السحر.

ما هو الكتاب الصوتي؟

خيار بـ99 درهم: رمز QR مطبوع في الكتاب يفتح صفحة تقرأ فيها راويةٌ القصة كاملة بصوت عالٍ، بينما يتلألأ النص مع إيقاع الصوت. لا حاجة لأي تطبيق؛ يعمل على كل الهواتف. اختر «كتاب صوتي برمز QR» عند إنشاء معاينتك (أو اطلبه على واتساب).

بأي لغة يكون الكتاب؟

بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية — وأيضًا الإسبانية والألمانية والإيطالية. تختار عند الطلب.

وإذا وصل الكتاب تالفًا أو فيه خطأ؟

إذا كان الخطأ من جهتنا — اسم مكتوب خطأ، أو كتاب تالف في الطباعة أو النقل — نعيد صنعه أو نردّ لك المبلغ.

كيف يتم كتاب الزوجين؟

ترسلان صورة لكل واحد، وتجيبان عن بعض الأسئلة: كيف تعارفتما، ذكرى جميلة، المكان الذي أصبح «مكانكما». نحوّل ذلك إلى قصة مرسومة، من النظرة الأولى إلى اليوم.

هل توصلون خارج المغرب؟

الموقع مخصّص للمغرب (19 درهم، الدفع عند الاستلام). للخارج، راسلنا على واتساب ونرى معًا ما هو ممكن.

سؤال آخر؟ راسلنا على واتساب

كلمة أخيرة

أجمل صورك تستحق أكثر من معرض هاتفك.

بعد عشر سنوات، لن يتصفح أحد صور هاتفك. لكن هذا الكتاب سيبقى دائمًا على الرف.

أنشئ معاينتي المجانية

مجانًا · في ثوانٍ · تدفع فقط عند الاستلام

معاينة مجانيةادفع عند الاستلام
أنشئ كتابي